 |
Peningkatan Layanan Publik Sidrap 2025 Tembus 7 Besar Sulsel |
NARASIRAKYAT -- Kabupaten Sidenreng Rappang (Sidrap) mencatatkan kebangkitan signifikan dalam kualitas layanan publik. Setelah sempat berada di titik terendah, Indeks Pelayanan Publik (IPP) Sidrap pada tahun 2025 melonjak tajam menjadi 3,43 dengan kategori B- (Baik), sekaligus menempatkan Sidrap di peringkat tujuh terbaik se-Sulawesi Selatan.
IPP sendiri merupakan instrumen resmi penilaian kualitas pelayanan pemerintah daerah yang dirilis setiap tahun oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB). Nilai ini mengukur sejauh mana pelayanan publik memenuhi standar, regulasi, dan harapan masyarakat.
Perjalanan Sidrap dalam meningkatkan layanan publik bukan tanpa tantangan. Data IPP menunjukkan fluktuasi tajam dalam beberapa tahun terakhir. Pada 2021, Sidrap berada di angka 2,61 (kategori C), kemudian mengalami peningkatan pada 2022 menjadi 3,1 (B-). Namun, kondisi kembali menurun drastis pada 2023 hingga 2024, bahkan mencapai 1,73 (kategori D).
Situasi ini menjadi alarm serius bagi Pemerintah Kabupaten Sidrap. Evaluasi menyeluruh dilakukan, mulai dari tata kelola birokrasi, kualitas sumber daya manusia, hingga sistem dan sarana pelayanan publik.
Di bawah kepemimpinan Bupati Sidrap Syaharuddin Alrif bersama Wakil Bupati Nurkanaah, pemerintah daerah menunjukkan komitmen kuat untuk melakukan pembenahan struktural dan kultural dalam pelayanan publik. Reformasi diarahkan pada peningkatan disiplin aparatur, penguatan standar pelayanan, digitalisasi sistem, serta optimalisasi fasilitas pelayanan masyarakat.
Hasilnya terlihat nyata. Pada 2025, IPP Sidrap melonjak signifikan menjadi 3,43, tertinggi dalam lima tahun terakhir. Capaian ini sekaligus mengukuhkan Sidrap sebagai salah satu daerah dengan peningkatan kualitas pelayanan publik tercepat di Sulawesi Selatan.
Lima Fakta Menarik Kebangkitan IPP Sidrap
Lonjakan Tertinggi Lima Tahun
Nilai IPP 2025 (3,43) menjadi capaian tertinggi Sidrap sejak 2021.Bangkit dari Kategori D
Dalam satu tahun, Sidrap melompat dari kategori D (Buruk) ke B- (Baik).Masuk 7 Besar Sulsel
Prestasi ini menempatkan Sidrap di peringkat tujuh daerah dengan pelayanan publik terbaik di Sulawesi Selatan.Berbasis Evaluasi Nasional
Penilaian IPP dilakukan langsung oleh KemenPANRB, menjamin objektivitas dan akuntabilitas.Dampak Langsung ke Masyarakat
Perbaikan terasa pada kecepatan layanan, kepastian prosedur, serta peningkatan kenyamanan masyarakat.
Kebangkitan Indeks Pelayanan Publik Sidrap membuktikan bahwa komitmen kepemimpinan, kerja nyata, dan keberanian berbenah mampu menghadirkan perubahan signifikan. Dari nyaris terpuruk, Sidrap kini melangkah mantap menuju tata kelola pelayanan publik yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Capaian ini bukanlah akhir, melainkan fondasi kuat untuk menghadirkan layanan publik yang semakin humanis dan berkelanjutan demi kesejahteraan masyarakat Sidenreng Rappang.
